Quizás una de las partes más frustrantes de trabajar en el aprendizaje y el desarrollo es pasar tanto tiempo creando lo que cree que son programas de aprendizaje excelentes, y luego no poder realizar un seguimiento adecuado de su efectividad.
Ya sea por limitaciones de tiempo o por la falta de herramientas de medición útiles, la forma en que este proceso se configura tradicionalmente puede dejarlo en la oscuridad.
Medir el valor de sus programas de capacitación y desarrollo, al mismo tiempo que demuestra su efectividad e impacto, no siempre es sencillo. Independientemente de nuestro producto o cualquier otra tecnología, existe un problema claro en la industria.
Entonces, ¿cuáles son los problemas más comunes asociados con la medición del impacto del aprendizaje?
- Es lento y manual.
- No crece o escala.
- Obtener las respuestas correctas es complejo.
- Bajas tasas de respuesta.
- Sin referencia ni puntos de referencia.
Echemos un vistazo a las soluciones actuales en el mercado y cómo estamos desafiando esos problemas conocidos.
¿Cómo se resuelven estos problemas hoy?
Capacidades de encuesta incorporadas (plantillas o preguntas en blanco):
Si bien la mayoría de las plataformas de aprendizaje ofrecen capacidades de reportes integradas y plantillas en blanco para encuestas, esta solución es defectuosa.
Los paneles configurables dentro de las plataformas de aprendizaje suponen que no solo tiene horas para crear y monitorear reportes, sino que también puede evaluar fácilmente los datos que se le presentan y convertirlos en próximos pasos accionables. También supone que no tiene plazos para hacer que todo esto suceda, simplemente no es realista.
Además de esto, los datos provenientes de encuestas son casi siempre superficiales y, en general, no son útiles para determinar conclusiones o ideas.
Herramientas especiales de topografía (como SurveyMonkey):
En teoría, las cosas pueden ir mejor con Surveymonkey, una plataforma de topografía sofisticada.
Una vez más, sin embargo, tendría que pasar mucho tiempo ajustando cada una de sus encuestas para que sean aplicables a cada curso, y aún así no tiene forma de saber cómo se comparan sus programas de aprendizaje con los estándares de la industria.
Una forma más efectiva de medir la efectividad del aprendizaje
No debería tener que conformarse con estas soluciones menos que óptimas. Y ahora no tienes que hacerlo.
Docebo se ha asociado con Formetris para proporcionar una visión perfecta de sus actividades de aprendizaje. La integración de Formetris para el impacto del aprendizaje toma encuestas y reportes listos para usar de Formetris y los aplica a cursos formales de aprendizaje en línea dentro de Docebo.
Todas las encuestas incluidas en la plataforma se basan en puntos de referencia de la industria para medir la efectividad y aumentar el compromiso del alumno, por lo que no tiene que preocuparse por recopilar esta valiosa información usted mismo.
Para realizar un seguimiento de la satisfacción y la retención de información, sus alumnos recibirán una encuesta directamente después de que se complete la capacitación y tres meses después, para comprender si el aprendizaje se ha aplicado durante el trabajo.
Esta herramienta integral está respaldada por datos de más de 5 millones de encuestas, que proporcionan la referencia que necesita para determinar si un programa de aprendizaje fue efectivo o ineficaz, y en qué medida.
Con un grupo de datos tan grande para extraer, Formetris puede llegar rápidamente a las conclusiones correctas y extraer tendencias de aprendizaje que no puede ver sólo con sus datos.
Los resultados de la encuesta anónima se convierten en un reporte fácil de leer, accesible directamente en la plataforma Docebo, para permitir que los líderes de aprendizaje y desarrollo mejoren el diseño, el contenido y la entrega de sus cursos formales de una manera menos subjetiva.
Comparemos
Todos los niveles de Kirkpatrick cubiertos
El modelo Kirkpatrick es una gran herramienta para medir el impacto del aprendizaje y, a continuación, describimos lo que debe tratar de descubrir en cada etapa:
Como puede ver, las encuestas de Formetris cubren los cuatro niveles del Modelo Kirkpatrick, con los niveles 1-3 cubiertos en gran medida. El nivel 2 se cubre con la evaluación de los objetivos del curso en términos de adquisición de conocimientos y habilidades, y el nivel 3 se cubre a través del plan de acción personalizado definido en la encuesta inicial, que luego se vuelve a evaluar en la encuesta de seguimiento. El nivel 4 se puede cubrir con el servicio Formetris para personalizar las encuestas a pedido.
Qué significa Formetris para el impacto del aprendizaje para usted
La integración de Formetris para el impacto del aprendizaje de Docebo es un gran recurso para ayudarle a recopilar y analizar la efectividad de sus programas de aprendizaje.
Los datos recopilados también resaltarán qué contenido y modalidades de aprendizaje resuenan más con sus alumnos. Estos aprendizajes se convierten en su punto de referencia para las actividades en curso, y puede usar esta información para construir nuevos planes de acción y rutas de aprendizaje.
Evalúe a fondo sus programas de aprendizaje:
Una capacidad de topografía sofisticada y automatizada hace que la evaluación de los programas de aprendizaje sea exhaustiva y rápida. Los resultados se comparan con los puntos de referencia de la industria para una evaluación objetiva y equilibrada. Los reportes y paneles de control limpios permiten a cualquier parte interesada comprender de inmediato las áreas de mejora.
Mejore las tasas de respuesta para encuestas:
Las técnicas de encuesta optimizadas (pruebas A / B, recordatorios, fidelidad entre navegadores y dispositivos cruzados, diseño de interfaz de usuario específico) y reportes personalizados para los alumnos al final de cada cuestionario involucran e incentivan a los alumnos a responder con más frecuencia que otros motores de encuestas.
Los programas de encuestas con tasas de respuesta del 20% luchan por aportar datos significativos, lo que hace que la encuesta sea un ejercicio inútil o, lo que es peor, una fuente de información errónea. Las encuestas de Formetris le ahorran toda la parte de investigación y desarrollo.
Cree los siguientes pasos accionables basados en respuestas comprobadas y cualitativas:
Las encuestas Formetris confidenciales y listas para usar están diseñadas y optimizadas para producir una alta participación de los alumnos, con tasas de respuesta promedio que oscilan entre el 70-80% para la encuesta inicial y 60-70% para la encuesta de seguimiento.
Convierta los datos cualitativos derivados de tasas de respuesta más altas en programas de capacitación efectivos que se basan en las partes que funcionan y desechan las áreas en las que el programa no está funcionando para los alumnos.
¡El único camino es hacia adelante!
Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre las formas en que Docebo y Formetris para el impacto del aprendizaje pueden ayudarle a tener una idea más clara de la efectividad de sus programas de aprendizaje.