La Inteligencia Artificial (IA) es una palabra de moda en boca de una amplia gama de empresarios. A diferencia de muchas tendencias, la IA ha cruzado los límites de las industrias y nos está afectando a todos.
Una vez considerada como un robot que se apoderaría del mundo, ahora estamos empezando a darnos cuenta de lo útil que puede ser.
A medida que avanzamos en una nueva década, el uso de IA está en aumento y está listo para revolucionar la experiencia de aprendizaje tanto para los alumnos como para los administradores. No solo ofrece habilidades de aprendizaje más personalizadas, sino que, francamente, hará que su trabajo sea mucho más agradable cuando todas sus tareas domésticas y que consumen mucho tiempo están automatizadas.
Los líderes empresariales también están en sintonía, con un 64% creyendo que la IA impulsará el crecimiento de su organización, y un 76% afirmando que la IA es esencial para que la estrategia de su negocio tenga éxito.
¿Todavía quieres saber más? Echemos un vistazo a por qué la IA está haciendo tal ola.
“Las organizaciones de recursos humanos están elaborando estrategias de capacitación y desarrollo personalizadas y no estructuradas: ven la correlación entre los viajes profesionales específicos de los empleados y un mayor compromiso y retención. Hacer que la estrategia sea correcta requiere una inversión en análisis adaptativos de última generación que rompan las expectativas tradicionales para que el aprendizaje basado en etapas siga los patrones de comportamiento de los empleados. La programación basada en el comportamiento es donde está el futuro de la capacitación y desarrollo y esto es indicativo de un futuro más grande en la analítica adaptativa y de comportamiento «.
Zachary Chertok, Analyst en Aberdeen Group
El factor impulsor
El año pasado, hemos visto que la inteligencia artificial gana más tracción en el aprendizaje a medida que los profesionales de capacitación y desarrollo desarrollan una comprensión más profunda y los proveedores refinan sus ofertas.
Casi el 40% de las empresas han implementado inteligencia artificial de alguna forma en el último año, lo que representa un aumento del 270% en 4 años.
A medida que la industria continúa innovando, la IA tendrá un impacto significativo en la capacitación y desarrollo, particularmente en cómo los equipos de aprendizaje podrán escalar sus actividades mientras aprovechan la personalización.
Con la introducción de la IA en la esfera del aprendizaje empresarial, las organizaciones están viendo cambios masivos en la productividad a medida que las tareas domésticas se automatizan.
De hecho, las empresas están comenzando a incorporar la IA en sus estrategias comerciales a medida que ven el potencial que tiene para aumentar el crecimiento.
Usuarios pioneros
Los proveedores de tecnología de aprendizaje seleccionados, incluido Docebo, han visto el potencial de la IA en los programas de aprendizaje y los han incorporado a sus sistemas centrales.
La perspectiva emocionante es que los motores de IA, por su propia naturaleza, mejoran cuanto más se usan. Cuanto más se involucre un alumno con la plataforma de aprendizaje, más IA puede obtener y presentar el material del curso personalizado a los temas, el formato del curso y el nivel de habilidad preferidos del alumno.
Esto no solo beneficia a sus alumnos, sino que también experimenta los efectos de un mayor compromiso, tasas de finalización más rápidas y, en última instancia, un mejor rendimiento.
Además, muchos administradores de L&D han visto la diferencia que un poco de soporte de robo puede hacer en sus cargas de trabajo: la IA puede escanear grandes cantidades de contenido, seleccionar las partes más importantes del activo para cada alumno individual, enviar recordatorios de cursos y responder preguntas. Y esto es solo la punta del iceberg.
Lo que se avecina en el futuro
Puede ser un cliché, pero el cielo realmente es el límite.
En los próximos años, las capacidades de IA nos permitirán ser más efectivos con nuestras actividades de aprendizaje y garantizar que cada alumno obtenga la experiencia de aprendizaje personalizada que necesita para tener éxito. Esto es lo que está en el horizonte:
Cerrar brechas de habilidades: la IA nos dará la capacidad de identificar con mayor precisión las brechas de habilidades de los empleados y sugerir las mejores formas de cerrarlas.
Impacto en el aprendizaje: como nuestra métrica más importante, la inteligencia artificial nos ayudará a recopilar datos mejores y más precisos sobre cómo los materiales de aprendizaje afectan el rendimiento individual y comercial.
Entrenadores virtuales: todavía en su infancia, los entrenadores virtuales se volverán más inteligentes y más específicos a medida que apoyen a los estudiantes con una respuesta proactiva al aprendizaje y desarrollo personalizado.
Análisis avanzado: la inteligencia artificial puede recopilar e interpretar una gran cantidad de datos, lo que significa que podrá recopilar información clave más fácil que nunca.
Una nota final
La inteligencia artificial puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de rendimiento más rápido y de la mejor manera para cada uno de sus alumnos.
A medida que comenzamos a ver estrategias de aprendizaje alineadas con las estrategias comerciales, se revela el verdadero valor de la inteligencia artificial: la inteligencia artificial ayuda a demostrar el ROI para los equipos de aprendizaje y desarrollo, lo que le permite escalar sus esfuerzos de aprendizaje y ver resultados centrados en el negocio.
Sin embargo, es importante recordar que el poder de la inteligencia artificial sólo se realiza cuando hay una mayor interacción con la plataforma y el sistema comienza a aprender qué funciona y qué no funciona tanto para los alumnos como para los administradores.
Entonces, ¿la inteligencia artificial en el aprendizaje digital está aquí para quedarse? Absolutamente, y sólo va a mejorar.
Para comenzar con las tendencias que impactarán el sector del aprendizaje electrónico en el próximo año, obtenga nuestro informe sobre las principales tendencias de aprendizaje electrónico para 2020.