Su guía completa sobre los sistemas de gestión de aprendizaje
Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) es un software que facilita la gestión, entrega y seguimiento de analíticos de los programas de capacitación empresarial.
El Sistema de Gestión de Aprendizaje se ha convertido en una herramienta increíblemente poderosa para las organizaciones que buscan mejorar el rendimiento y la retención de su fuerza de trabajo. La mayoría de los sistemas de gestión de aprendizaje son soluciones de software basados en la nube que las empresas usan como su herramienta fundamental para la gestión de sus programas de capacitación. Así como los equipos de ventas usan y dependen de softwares CRM, o los equipos de recursos humanos depended de software HRIS, el software LMS es usualmente la tecnología base usada por los departamentos de capacitación y desarrollo de las empresas.
Los sistemas de gestión de aprendizaje pueden ser utilizados para implementar todo tipo de capacitaciones (desde capacitaciones de cumplimiento hasta capacitaciones sobre la política de la empresa). En los últimos años, el aprendizaje en línea ha evolucionado y se ha convertido en un generador de ingresos para la empresa extendida. Nuevos avances en la tecnología para el aprendizaje han ayudado a apoyar las necesidades en evolución del estudiante y han revolucionado el espacio del e-learning al permitir que más datos sobre el aprendizaje sean colectados, habilitando las funcionalidades para el aprendizaje móvil y la gamificación, para la generación de ingresos, y más.
Quizás la funcionalidad más importantes de los sistemas de gestión de aprendizaje es el apoyar el aprendizaje al momento en el que ocurre. – p.ej. Mediante la combinación del aprendizaje formal, social y experimental. Tradicionalmente, estos sistemas de gestión de aprendizaje han sido usados primordialmente para la entrega del aprendizaje formal. Por ejemplo, un sistema de gestión de aprendizaje o LMS, hace fácil la asignación automática de cursos de inducción a los nuevos empleados, permite darle seguimiento a su progreso, y evaluar sus niveles de retención de conocimiento. Sin embargo, los sistema de aprendizaje en línea como Docebo, van más allá de las funcionalidades básicas e incorporan características que habilitan el aprendizaje social para permitirle a los usuarios el tener asesorías entre colegas, hacer preguntas, colaborar y alentar y recompensar la contribución entre equipos e individuos.
Los sistemas de gestión de aprendizaje son utilizados globalmente, a través de múltiples industrias y para una variedad de diferentes casos de uso para el aprendizaje empresarial. La adopción de los LMS ha aumentado en los últimos años alrededor del mundo. De hecho, el mercado global de los LMS está previsto que crezca a un TCAC del 24% desde el 2016 al 2020.
A un nivel más específico, hay dos tipos clave de usuarios de un sistema LMS:
Estudiantes o usuarios – los estudiantes son los que reciben la capacitación (después de todo, ellos son las personas para las cuales la capacitación ha sido creada). Los estudiantes que tienen acceso al LMS empresarial podrán ver su catálogo de cursos, completar los cursos y cualquier evaluación asignada, y medir su propio progreso. Los estudiantes pueden ser asignados a cursos de forma individual, o acorde a su función laboral, y/o acorde a su rol dentro de la estructura de la empresa.
Administradores – los administradores están al lado opuesto de la tecnología de aprendizaje – esto significa que ellos son los responsable de gestionar el LMS, el cual envuelve una combinación de tareas: creación de cursos y planes de aprendizaje, asignar cursos a los estudiantes, y darle seguimiento al progreso de su aprendizaje.
Tipos de clientes de un LMS
Grandes empresas: las grandes empresas se apoyan en sistemas de gestión de aprendizaje para medir el rendimiento y el desarrollo profesional de cientos o incluso miles de empleados, mientras implementan iniciativas globales de capacitación en línea. Algunas organizaciones grandes también pueden usar funciones empresariales extendidas de sus LMS para mantener a los franquiciados, proveedores y canales de ventas externos informados sobre lanzamientos de productos, requisitos de cumplimiento, etc. para mejorar el rendimiento y la retención de su fuerza de trabajo.
Pequeñas y medianas empresas (PYMES): estas organizaciones se benefician de un Sistema de gestión de aprendizaje utilizando menos recursos humanos, y en su lugar se apoyan en herramientas tecnológicas para escalar el crecimiento de sus empleados con el crecimiento del negocio (y adaptarse a cambios constantes necesidades de capacitación que reflejen ese crecimiento organizacional). ng iniciativas. Algunas organizaciones grandes también pueden usar funciones empresariales extendidas de sus LMS para mantener a los franquiciados, proveedores y canales de ventas externos informados sobre lanzamientos de productos, requisitos de cumplimiento, etc. para mejorar el rendimiento y la retención de su fuerza de trabajo.
Trabajadores independientes: las plataformas LMS diseñadas para freelancers de aprendizaje en línea que trabajan con múltiples clientes y necesitan entregar una amplia gama de entregas. Estos sistemas de gestión de aprendizaje pueden contar con herramientas integradas de colaboración, que le permiten volar solo o trabajar con un equipo remoto de e-Learning.
¿Para qué se usa un LMS?
En un nivel básico, el software para la gestión del aprendizaje se usa para centralizar, implementar y medir la capacitación empresarial.
Un sistema de gestión de aprendizaje de primera clase tiene las funcionalidades que apoyan una variedad de casos de uso empresariales internos y externos, incluyendo:
Capacitación de empleados – quizás el caso de uso más común de un LMS es el apoyar la capacitación y desarrollo de los empleados internos. Dentro del LMS, los cursos pueden ser asignados para asegurarse que los empleados obtengan las habilidades necesarias para su trabajo, que estén informados sobre los cambios a los productos ofrecidos por la empresa, y que se mantengan al día con las capacitaciones de cumplimiento, etc.
Capacitación de clientes – otro caso de uso común de un LMS es para la capacitación de clientes. Esto es especialmente común para las empresas de software y tecnología que necesitan llevar a cabo la inducción de usuarios para que ellos utilicen el producto efectivamente. La capacitación contínua de clientes ayuda a brindar más valor a los clientes y a prevenir las cancelaciones de contratos.
Capacitación de socios – un LMS también puede ser utilizado para la capacitación de los socios y canales de socios de la empresa (p. Ej. Revendedores). Esta es una gran manera de mejorar los programas de afiliados y proveer más valor.
Beneficios clave y ventajas de un LMS
Hay una multitud de beneficios y ventajas al implementar un LMS, y éstas aplican a la empresa y a su audiencia de estudiantes.
Beneficios para la empresa
Un LMS le puede ayudar a las empresas a:
- Reducir los costos del aprendizaje y desarrollo
- Reducir el tiempo de la inducción y capacitación de empleados, clientes y socios
- Acomodar a audiencias de múltiples idiomas
- Centralizar los recursos de e-learning
- Mantener el cumplimiento de regulaciones
- Darle seguimiento al progreso de los estudiantes
- Llevar a cabo la inducción de socios y revendedores para mejorar su capacidad de vender
- Retener clientes al asegurar que estos usen los productos y servicios efectivamente
- Medir como el aprendizaje impacta el rendimiento de la empresa
Beneficios para el estudiante:
Un LMS le puede ayudar a un estudiante a:
- Aumentar la retención de conocimiento
- Mantenerse al día con las capacitaciones requeridas
- Mantenerse motivado con las mejores prácticas de aprendizaje formal e informal
- Adquirir habilidades y conocimiento requerido para el avance profesional
- Mejorar el desempeño
Características clave de un LMS
Existen alrededor de 700 soluciones en el panorama de un LMS, cada una de ellas ofrece algo diferente. El encontrar el mejor LMS para las necesidades únicas de su empresa puede que no sea tarea fácil.
Aquí hay algunas características clave que un LMS debe incluir:
Automatización de tareas administrativas – Esta característica le permite a los administradores el automatizar tareas recurrentes, como la agrupación de usuarios, la inscripción de grupos, desactivación de usuarios y nueva población de usuarios.
Certificación y reentrenamiento – un LMS debe permitirle darle seguimiento y gestionar las actividades de certificación y reentrenamiento (p. Ej. al gestionar capacitaciones recurrentes / de educación continua / programas de cumplimiento)
Aprendizaje social – como ya antes mencionado, su LMS debe apoyar las actividades de capacitación informal. Su LMS debe incluir funcionalidades que estimulan la colaboración, la asesoría entre colegas, y la conservación de conocimiento.
Movilidad – el contenido de aprendizaje debe ser accesado en cualquier tiempo, en cualquier lugar, independientemente de cuál dispositivo sea utilizado. Los sistemas de gestión de aprendizaje deben permitir que el contenido sea accesado en dispositivos móviles para permitir el aprendizaje en el momento necesario.
Gestión de cursos y catálogos – fundamentalmente, un sistema de gestión de aprendizaje es el sistema central que sostiene todos los cursos y contenido de aprendizaje. Los administradores pueden fácilmente crear y gestionar cursos y catálogos de cursos para la entrega personalizada a cada usuario.
Integración de contenido e interoperabilidad – Los sistemas de gestión de aprendizaje deben soportar el contenido de aprendizaje empaquetado en acuerdo con los estándares interoperables como SCORM, AICC y xAPI (anteriormente conocido como Tin Can).
Marketplace de contenido – no todo el contenido de aprendizaje es producido internamente. Permita que sus estudiantes accedan a cursos «off-the-shelf» los cuales son creados por diferentes proveedores globales como OpenSesame y LinkedIn Learning
Notificaciones – las notificaciones le permite a los estudiantes el mantenerse al día con las capacitaciones requeridas. Los sistemas LMS deben soportar notificaciones automáticas y en tiempo real, indicando a los estudiantes su progreso, finalización de cursos, certificaciones, logros, comentarios, y más.
Marca blanca y personalización – Sumerja a sus estudiantes en una plataforma completamente única y mantenga la consistencia de su marca dentro de su experiencia de e-learning.
Gamificación – aumente el compromiso de sus estudiantes al permitirles que logren puntos, insignias, premios, etc en todas sus actividades de aprendizaje.
Integraciones – mantenga los datos de su organización en sincronía con un LMS
Comercio electrónico – integre su plataforma de ecommerce como Shopify, y o con portales de pago como PayPal y Stripe.
Aula ILT – dirigida por instructores – el propósito de un sistema para la gestión de capacitaciones no es el reemplazar el aprendizaje dirigido por instructores con el aprendizaje en línea – por lo contrario, lo que un LMS debe hacer es apoyar el aprendizaje en el momento en el que sucede (p. Ej. vía una mezcla de métodos de aprendizaje formal e informal) y brindar un forma de entrega, seguimiento y medición de las actividades de aprendizaje. Como tal, su LMS debe soportar las iniciativas de aprendizaje en persona y basadas en el aula de clase (p. Ej. gestión de horarios de clases, monitoreo de desempeño y asistencia, etc).
Reportes – una de las funcionalidades más importantes de un LMS debe incluir la habilidad de darle seguimiento al impacto que sus programas de capacitación están teniendo en su negocio. Su LMS debe permitirle obtener información y datos mediante reportes personalizados y tableros que proveen métricas en las actividades de aprendizaje.
Licencia: en lugar de pagar por usuario, este plan de precios LMS implica una tarifa de licencia. Por lo general, una tarifa anual que debe renovarse anualmente o una tarifa inicial que otorga un acceso ilimitado de por vida. Sin embargo, a medida que avanza la tecnología, probablemente tendrá que comprar software de reemplazo en el futuro cercano.
Suscripción: una tarifa de suscripción generalmente le otorga acceso a todas las características de LMS, o se basa en un modelo de pago por usuario. Este modelo de fijación de precios implica una tarifa para cada usuario o usuario activo. En algunos casos, el proveedor de LMS ofrece diferentes niveles de precios. Por ejemplo, la tarifa cubre hasta 25 estudiantes activos. Esta es una gran solución para organizaciones más pequeñas que desean minimizar los costos de capacitación en línea, pero aún así desean poder escalar el Sistema de Gestión de Aprendizaje a medida que su empresa se expande.
Freemium: estas plataformas LMS son gratuitas para funciones básicas, pero se cobra una tarifa por funciones más avanzadas, como complementos o actualizaciones. Por ejemplo, un motor de evaluación de aprendizaje en línea más completo o informes avanzados.
Seguimiento con un LMS
Las empresas que se basan en datos entienden que una ventaja clave de cualquier software es el proveer métricas, permitiendo medir la productividad y el progreso, así como también el obtener perspectivas sobre el desempeño. El software para la capacitación en línea no es una excepción.
Un LMS le puede ayudar a darle seguimiento a varias actividades de aprendizaje. Las métricas el aprendizaje formal y reportes incluye:
- Finalización de cursos
- Fechas de inscripción de cursos
- El último acceso por usuario
- Tiempo total invertido en cursos y planes de aprendizaje
- Cursos activos
- Resultados de exámenes y evaluaciones
- Sesiones de cursos en aula dirigidas por instructores
- Datos de transacciones de comercio electrónico
- Reportes de planes de aprendizaje
- Reportes de actividad de los usuarios
- Reportes de Audit TRail
- Reportes de gamificación (p. Ej. insignias y concursos)
- Reportes de certificación
- Reportes de actividades de capacitación externa
- Reportes personalizados basados en las necesidades únicas de aprendizaje
Su LMS debe también proveer métricas en actividades de aprendizaje informal. Con Docebo, por ejemplo, las actividades de aprendizaje social también puede ser rastreadas en base a actividades en nuestra app de Coach & Share
Algunos ejemplos incluyen:
- Reportes en actividades de revisión entre colegas
- Reportes en actividad por canal
- Los «me gusta»y «no me gusta» en cada respuesta
- Los principales 4 expertos basados en la calidad de sus respuestas
- Respuestas más rápidas por expertos
- Respuestas marcadas como «mejor respuesta»
- Calificación de los contribuidores de contenido (contenido generado por usuarios)
- Actividad de contenido compartido
- Vistas del contenido
Aprovechando los datos y midiendo el aprendizaje
Su LMS puede darle seguimiento a todas las métricas en el mundo, pero no hará ninguna diferencia si ninguna perspectiva puede ser obtenida de estos datos y si ninguna acción mejorará sus programas de capacitación.
Una de las aplicaciones más prácticas de las métricas de un LMS es el entender las habilidades y aptitudes de los usuarios. Un estudiantes puede completar un análisis de evaluación que determinará en donde necesita más habilidades y aptitudes, las cuales son necesarias para desempeñar su trabajo de una mejor manera. Media vez el empleador haya llenado esta brechas de conocimiento, estos datos pueden ser aprovechados para personalizar un plan de aprendizaje para el estudiante, que le ayudará a aumentar sus habilidades, aptitudes y últimamente, su desempeño laboral.
Las métricas obtenidas de la tecnología del aprendizaje también pueden ayudar a sacar la conección entre como el aprendizaje impacta el rendimiento de la empresa.
Regularmente los reportes que muestran las métricas del aprendizaje pueden ayudar a entender la efectividad de sus cursos de e-learning y el nivel de compromiso de sus estudiantes. Avances futuros en la tecnología para el aprendizaje permitirá que estas métricas brinden más perspectivas valiosas y aumenten el desempeño empresarial.
Tipos de licencias LMS
Existen múltiples tipos de licencias de LMS, que incluyen:
Modelo de registro: calcula el uso en función de varias métricas de usuario, incluidos: cuántos usuarios inician sesión en el LMS, cuántos se registran para un curso específico, cuántos usuarios compran contenido o obtienen una certificación. En general, este es un buen modelo al comenzar un viaje LMS, pero puede volverse costoso a medida que la organización escala sus programas de aprendizaje.
Usuario activo (uso): define a los alumnos a través de ciertos criterios, como: cuándo se crean sus cuentas, cuándo inician sesión en el LMS o cuándo interactúan con el contenido de aprendizaje prescrito. Comparado con el modelo de registro, el modelo de usuario activo solo requiere que los compradores de LMS paguen por la primera interacción, sin importar cuántas veces un usuario específico inicie sesión en el sistema.
Basado en productos: permite la venta de contenidos de aprendizaje o currículos dentro del LMS.
Proporción de ingresos: un modelo de registro adaptado a la venta de contenido, generalmente expresado en términos del porcentaje de ingresos otorgado al vendedor de LMS.
Ilimitado: generalmente no cuenta usuarios o uso. Sin embargo, mientras que algunas plataformas no cobrarán tarifas a los usuarios, otras ofrecerán un precio empresarial «ilimitado» una vez que el comprador supere el límite de usuario o de ingresos. s del porcentaje de ingresos adjudicado al vendedor de LMS.
Un LMS impulsa resultados
Los beneficios y ventajas que un LMS puede brindar a una empresa no son solamente teóricos – múltiples estudios han comprobado que un LMS puede impulsar resultados. La investigación del grupo Brandon Hall muestra que el 54% de las empresas que han invertido en tecnología para el aprendizaje han visto mejoras en su productividad y motivación. El 91% de estas empresas también han reportado un enlace más fuerte entre el aprendizaje y el desempeño empresarial.El futuro de la tecnología para el aprendizaje
Una de las realidades más desalentadoras que las empresas enfrentan es la brecha creciente en el conocimiento a medida que los Baby Boomers se jubilan y los Millennials entran a la fuerza laboral. Los estudiantes necesitan evolucionar constantemente así como las audiencias cambian y la nueva tecnología es introducida.
Del mismo modo, las tendencias de aprendizaje en línea se dirigen en direcciones emocionantes a medida que se siguen introduciendo nuevas tecnologías. Es importante contar con tecnología de aprendizaje para apoyar sus futuras necesidades de aprendizaje. Algunas de estas tendencias interesantes incluyen: e el comprador supera un umbral de usuario o de ingresos adjudicado al vendedor del LMS.
Microaprendizaje: microaprendizaje significa proporcionar contenido de aprendizaje del tamaño de un bocado de fácil acceso. Este contenido ayudará a acomodar mejor el acortamiento de la capacidad de atención del alumno y alentar el aprendizaje en el momento de la necesidad.
Realidad virtual: Puede sonar como algo sacado de una novela de ciencia ficción, pero la realidad es que la tecnología está convirtiendo la realidad virtual (RV) en un método de entrenamiento factible. Es probable que las simulaciones de RV y los escenarios de ramificación se conviertan en los métodos más efectivos para obtener entrenamiento experiencial.
Inteligencia artificial: la inteligencia artificial (IA) jugará un papel extremadamente importante en la configuración de la industria del aprendizaje electrónico, ya que permitirá a las empresas tomar más decisiones basadas en datos y ofrecer programas de aprendizaje más específicos.
Incluso si recién está comenzando su estrategia de e-Learning, es importante pensar en el futuro y garantizar que su tecnología de aprendizaje pueda satisfacer las necesidades de aprendizaje del futuro. Un LMS de próxima generación puede impulsar el rendimiento y alcanzar sus objetivos comerciales futuros.
Opciones de implementación de un LMS
Código abierto: en general, los sistemas de gestión de aprendizaje de código abierto son gratuitos y están basados en línea. Los usuarios pueden modificar el código fuente para adaptarlo a sus necesidades y establecer una apariencia coherente para su plataforma de aprendizaje, así como también el contenido que reside en ella. Muchas de las opciones de LMS de fuente abierta tienen comunidades activas en línea que son un buen recurso para obtener sugerencias y asistencia para la resolución de problemas si el usuario alguna vez golpea un obstáculo mientras desarrolla su experiencia de aprendizaje. Una desventaja importante de los LMS de código abierto, sin embargo, es que el usuario generalmente necesitará cierta experiencia en programación para usar el sistema de manera eficiente y efectiva.
LMS empresarial: también conocidos como Learning Management Systems comerciales, las plataformas LMS empresariales generalmente son más fáciles de usar y brindan al usuario una variedad de servicios y características de soporte. Enterprise LMS tiene interfaces de usuario intuitivas y, en algunos casos, bibliotecas de activos que ayudan al administrador de aprendizaje a desarrollar y desplegar materiales de capacitación en línea rápidamente. Este tipo de sistema de gestión de aprendizaje se divide en dos categorías:
- SaaS (Software como servicio): normalmente plataformas basadas en web que ofrecen actualizaciones gratuitas y la capacidad de escalar completamente su sistema para reflejar las necesidades de la organización hoy y en el futuro. El proveedor ofrece servicios de soporte y almacena todos los datos en la nube. Docebo es una oferta de aprendizaje en línea de SaaS.
- LMS instalado: estos sistemas de administración de aprendizaje se alojan localmente en los servicios de las organizaciones de compras, lo que facilita la personalización de todos los aspectos del LMS. Comparado con SaaS LMS, en el que el proveedor es responsable del servicio y soporte, depende de la TI interna de la organización mantener el LMS y realizar las actualizaciones necesarias.
LMS específicos de la industria: desarrollados típicamente para una industria específica y hospeda cualquier material corporativo de capacitación en línea y los activos que la organización requiera. Los activos podrían incluir certificaciones, juegos en línea y otras actividades de capacitación basadas en habilidades y tareas específicas de la industria.
Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje (LCMS) vs. Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje (LCMS) es un software que ayuda a los desarrolladores y administradores a crear y administrar contenido de e-Learning. Estos sistemas son diferentes de un LMS ya que no proporcionan las características que los administradores de aprendizaje necesitan para entregar ese contenido y realizar un seguimiento del rendimiento de sus alumnos.
Si bien existe algo de transición entre un LCMS y un LMS, ya que ambos permiten que los usuarios alojen y entreguen actividades de aprendizaje digital (y ambos son compatibles con SCORM), la diferencia clave es dónde se especializan, incluidos:
Tipos de aprendizaje: un LCMS se especializa en contenido de aprendizaje digital, mientras que un LMS permite a los usuarios administrar experiencias de aprendizaje, incluidas formas tradicionales de aprendizaje y capacitación (programación, talleres en persona, facilitación de conversaciones de los alumnos a través de foros de aprendizaje social, etc.).
Un LMS como Docebo les permite a los administradores de aprendizaje combinar lo mejor de ambos mundos, juntando contenido de aprendizaje y experiencias para establecer planes de aprendizaje combinados para sus alumnos.
Especificación de tipos de soporte LMS
SCORM (1.2 / 2004): El estándar SCORM ayuda a las herramientas y el contenido de autoría de e-learning a comunicarse con su sistema de gestión de aprendizaje. SCORM permite a las herramientas dentro del LMS formatear el contenido de e-learning de una manera que se puede compartir en toda la plataforma.
Tin Can / xAPI: La API xAPI (anteriormente Tin Can API) es una especificación de software E-learning. Este tipo de software permite que los contenidos de aprendizaje y los sistemas de aprendizaje se comuniquen entre sí, registrando todo tipo de experiencias de aprendizaje, que luego se registran en una tienda de discos de aprendizaje (LRS). Un LRS puede existir dentro de los LMS tradicionales o solo. Docebo es compatible con el estándar Tin Can 1.0.
AICC: El Comité de Capacitación en Computación Basado en la Industria de la Aviación (AICC) se formó en 1988 para garantizar que el material de capacitación se pudiera desarrollar, entregar y evaluar a través del creciente número de plataformas de capacitación basadas en computadora en ese momento. Poco después, estas especificaciones universales llegaron más allá de la comunidad aeronáutica y al mundo de la capacitación corporativa, convirtiéndose en el primer estándar de aprendizaje electrónico del mundo. Se disolvió en 2014 debido a la disminución de los números de membresía. Sin embargo, antes de que se disolviera, el AICC trabajó para que el contenido cumpliera con CMI-5 (Computer Managed Instruction), su sucesor, que se ajusta a xAPI. El apoyo que brinda el Comité CBT de la industria aeronáutica permite que el LMS y el contenido de e-learning se comuniquen a través de protocolos HAC, que se basan en un formulario HTML para transmitir cualquier información, luego el LMS transmite esa información a través de texto.
LMS LTI: Learning Tools Interoperability (LTI) fue presentado por IMS Global Learning Consortium, que se especializa en aplicaciones alojadas remotamente, así como en contenido de e-learning basado en la web. Su Docebo LMS puede importar contenido de Interoperabilidad de Herramientas de Aprendizaje (LTI) como objetos de aprendizaje en ambos cursos y su Repositorio Central de Objetos de Aprendizaje (CLOR). Docebo es compatible con contenido LTI 1.0 y 1.1.
Docebo Sistema de Gestión de Aprendizaje
Docebo es un sistema SaaS (software como servicio) global empresarial para la gestión del aprendizaje (LMS) usado en más de 80 países y ofrecido en más de 40 idiomas. Establecido en el 2005, Docebo ofrece un ecosistema de aprendizaje para empresas y sus empleados, socios y clientes y ha sido diseñado para aumentar el desempeño y la motivación del aprendizaje. Docebo es una tecnología enfocada en el usuario, aceptada por su facilidad de uso, elegancia y capacidad de mezclar asesorías con el aprendizaje social y formal. No hay duda del porqué Docebo ha sido galardonado por PCMag.com como «La mejor plataforma de aprendizaje en línea del mercado» Visite docebo.com para aprender más.¡COMIENCE SU PRUEBA GRATUITA HOY!