Scopri perché il social learning è una risorsa essenziale per la tua formazione
Secondo una ricerca condotta da ATD, “il rapporto del ROI degli approcci di social learning è di 75:1 rispetto alla formazione web-based”. Come sfruttare questa preziosa opportunità? Perché il social learning è una componente essenziale ed ormai irrinunciabile per una solida strategia di formazione aziendale?
Social Learning: numeri e statistiche
L’uomo è per sua natura un animale sociale. Per questo motivo, le interazioni sociali sono cruciali in ogni fase della nostra vita. Quando impariamo, lo facciamo attraverso le interazioni: parliamo con le persone e le ascoltiamo. Ma, soprattutto, “… se noi impariamo dall’esempio e dall’esperienza diretta, è perché le istruzioni verbali hanno dei limiti oggettivi”, spiega Malcolm Gladwell nel suo libro “Blink: The Power of Thinking without Thinking”.
Il social learning è uno dei modi più efficaci ed efficienti per sbloccare e diffondere nuove conoscenze all’interno di un’organizzazione. Secondo un recente studio condotto da Brandon Hall Group, il 73% delle aziende intervistate prevede di focalizzarsi maggiormente sul social learning.
Il Social Learning in azienda
La formazione aziendale sta cambiando rapidamente. Da un report di Bersin emerge che le aziende con almeno 10.000 dipendenti hanno speso tre volte di più in strumenti social rispetto ai due anni precedenti. È interessante notare che le grandi aziende sembrano essere più ricettive a questi cambiamenti. Si tratta, infatti, di organizzazioni chiamate a gestire e formare enormi community di utenti… ed è qui che il social learning può davvero fare la differenza!
Inoltre, è fondamentale considerare l’impatto del social learning sulla retention dei talenti. Poiché siamo tutti esseri sociali, dobbiamo sentirci parte di un gruppo. E quando possiamo condividere le nostre conoscenze, insegnandole a qualcun altro, ci sentiamo parte di un progetto ancora più grande. In questo modo, le aziende possono incrementare la soddisfazione dei propri dipendenti, l’engagement e, in ultima analisi, l’attaccamento all’azienda stessa.
I migliori strumenti per supportare il Social Learning
Oggi, abbiamo a disposizione un’ampia varietà di strumenti per supportare con efficacia il social learning, dai social network ai software che utilizziamo quotidianamente per interagire con altre persone. Ma c’è anche una categoria di strumenti ben più sofisticati. Attraverso il modulo Coach & Share, ad esempio, Docebo ha creato un ambiente integrato in cui le persone possono incontrarsi e comunicare senza soluzione di continuità, per porre domande, fornire risposte e valutare il valore dell’intera esperienza.
In sostanza, la digitalizzazione della cosiddetta “pausa caffè” in azienda (durante la quale i dipendenti si incontrano e interagiscono tra loro davanti al distributore di bevande) offre molti vantaggi. Innanzitutto, fornisce un modo più efficiente e strutturato per formalizzare e diffondere la conoscenza all’interno dell’azienda: ogni contributo viene conservato in Coach & Share e messo a disposizione di tutti i dipendenti dell’organizzazione.
Le aziende devono essere in grado di formalizzare le conoscenze informali di tutti i dipendenti, premiando i top performer, affinché tutti siano coinvolti e motivati a condividere le loro conoscenze. In definitiva, ciò si traduce in una forza lavoro più competente e qualificata, in grado di aumentare le performance dell’intera azienda.Vuoi implementare con efficacia il social learning nella tua strategia di training? Esplora le nostre funzionalità social e scopri come Docebo sta rivoluzionando il modo di fare formazione in azienda.