DAS BESTE LMS FÜR DEN EINZELHANDEL
Machen Sie Mitarbeiter zu Experten und Kunden zu Fürsprechern
Docebo hilft Einzelhandelsunternehmen dabei, effektive Lernprogramme zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, die zu motivierten Mitarbeitern und einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis führen.
Branchenführer entscheiden sich für Docebo
Beginnen Sie mit dem Lernen. Stoppen Sie die Fluktuation.
Von zehn Mitarbeitern, die im Einzelhandel mit Kundenkontakt arbeiten, möchten mehr als vier kündigen. Mit besseren Lernmöglichkeiten würden jedoch über 90 % länger beim Unternehmen bleiben. Docebo hilft Einzelhandelsunternehmen, ein kompetentes, produktives und motiviertes Team – und in weiterer Folge einen treuen Kundenstamm – aufzubauen.
Bauen Sie eine Kultur des Lernens auf
Onboarding, Weiterbildung, Bindung
Erhalten Sie erstklassige Inhalte
Beeinflussen Sie neue Zielgruppen
Lernen Sie überall
Bauen Sie eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit auf
94 % der Mitarbeiter mit Kundenkontakt geben an, dass sie ihre bewährten Verfahren, die sie selbst bei der Arbeit gesammelt haben, gern an andere weitergeben möchten. Weniger als die Hälfte davon hat jedoch auch die Möglichkeit dazu. Mit leistungsstarken Microlearning- und Social-Learning-Funktionen hilft Docebo den Lernenden, zusammenzuarbeiten, Erfahrungen zu teilen und ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Onboarding, Weiterbildung, Bindung
Lernen kann jeden Aspekt des Mitarbeiter-Lebenszyklus verbessern und führt zu effektiveren, motivierteren Mitarbeitenden, die schneller vorankommen und länger im Unternehmen bleiben. Es ist das Geheimnis einer erfolgreichen Talentstrategie und der Schlüssel zu einem konsistent außergewöhnlichen Kundenerlebnis.
Holen Sie sich die erstklassigen Inhalte, die Sie benötigen
Schalten Sie über 20.000 relevante, erstklassige Inhalte von führenden Anbietern frei und nutzen Sie diese für Ihre Zwecke. Dabei stehen Programme für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion, OSHA-Schulungen, Schulungen für Führungskräfte, Vertriebstrainings und mehr zur Verfügung. Oder erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte in Sekundenschnelle mit unserem KI-gestützten Autorentool. Sie können sogar aus Ihren bestehenden Unterlagen Kurse zu Produktwissen erstellen!
Erzielen Sie mit jeder Zielgruppe messbare Ergebnisse
Docebo wurde sowohl für internes als auch externes Lernen entwickelt und ermöglicht Ihnen, jeder Zielgruppe ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten – und das auf einer einzigen Plattform. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter? Sie werden sehen, wie sich durch das Lernen Produktivität, Mitarbeiterbindung und die Vertriebsleistung verbessern. Schulen Sie Ihre Kunden? Sie werden sehen, wie sich das Lernen auf die Loyalität und die Lebensdauer der Kunden auswirkt. Dank der automatischen Datenerfassung und der einfachen Dashboards müssen Sie keinen Abschluss in Datenwissenschaften haben, um die Erkenntnisse zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Lernen Sie intuitiv, überall und jederzeit
Die mobile Lernplattform von Docebo ermöglicht es Ihren Zielgruppen zu lernen, wann und wo sie möchten. Mit umfassenden Anpassungsoptionen können Sie jeder Zielgruppe ihre eigene, vollständig personalisierte Lernerfahrung bieten – und das auf einer einzigen Plattform. So optimieren Sie Ihr Technologie-Ökosystem, vereinfachen Workflows und sparen Geld. Dank der einfachen Versionskontrolle und Inhaltsverwaltung sind Unterlagen immer auf dem neuesten Stand und Sie stellen standortübergreifende Konsistenz sicher.
Fallstudien und Erfahrungsberichte
Die Lernplattform für führende Einzelhandelsunternehmen
„Durch die Partnerschaft mit Docebo sind wir in der Lage, unseren Teams auf der ganzen Welt unsere Ausbildung auf Expertenniveau und überlegene Markenstandards zu bieten, wodurch die Erfahrung ansprechender und zugänglicher wird als je zuvor.“
Mia Kernaghan
Global Digital Education Specialist, Kiehl’s Since 1851
Ressourcen für Einzelhandelsunternehmen
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FAQs
Kann ich die Registrierung im LMS von Docebo automatisieren?
Ja, Docebo ermöglicht es Administratoren, verschiedene Registrierungsregeln basierend auf Zweigen und Gruppen festzulegen, um den Online-Kursregistrierungsprozess zu rationalisieren.
Warum sollte soziales Lernen für mein Einzelhandels-LMS wichtig sein?
Formales Lernen macht nur etwa 10 % der Art und Weise aus, wie Menschen bei der Arbeit lernen. Heutzutage lernen Menschen am besten sozial und erfahrungsorientiert von ihren Kollegen und deren Erfahrungen am Arbeitsplatz.
Erfahren Sie hier mehr.
Kann ich von Lehrern geleitete Schulungen (ILT), Webinare und virtuelle Unterrichtssitzungen verwalten?
Ja, Docebo Learn LMS unterstützt verschiedene Ansätze für integriertes Lernen, einschließlich ILT, Webinare und virtuelle Unterrichtseinheiten.
Kann ich von Lehrern geleitete Schulungen (ILT), Webinare und virtuelle Unterrichtssitzungen verwalten?
Ja, Docebo lässt sich gut mit einer Reihe von HRIS-Systemen integrieren, entweder nativ oder über API. Dies ist besonders hilfreich für Unternehmen, die in Branchen mit herausfordernder Mitarbeiterfluktuation tätig sind.
Erfahren Sie hier mehr.