Oggi sempre più aziende puntano sulla diversità e sull’inclusione, anche attraverso la connessione digitale con persone che potrebbero non essere in grado di connettersi utilizzando i dispositivi tradizionali. Questo significa che ora, anche nel caso di una piattaforma eLearning, la progettazione e lo sviluppo di corsi online e pagine web devono concentrarsi sull’accessibilità (umm… possiamo avere un urrà?! 🎉).
Parliamoci chiaro: se la tua formazione non è accessibile, avrà un impatto negativo su tutti (sì, anche sul tuo business), e la negatività non ci piace affatto. Una formazione non accessibile comporta sfide e rischi facilmente evitabili. Perché perdere i migliori talenti o addirittura affrontare eventuali ripercussioni legali quando è possibile rendere accessibile la formazione con il minimo sforzo?
Vediamo insieme quali sono le sfide più comuni legate a una formazione non accessibile… che per fortuna sono ormai soltanto un ricordo del passato. 👋🏽
- Fare business senza una formazione eLearning accessibile: Le sfide
- Rullo di tamburi 🥁: Docebo e Accessibilità (WCAG)
- Checklist per l’accessibilità all’eLearning: Le soluzioni
- Il nostro impegno: Aiutarti ad aiutare i tuoi utenti
Fare business senza una formazione eLearning accessibile: Le sfide
Qui di seguito riportiamo le principali criticità e l’impatto sul tuo business di una formazione non accessibile.
- Mancanza di conformità ai requisiti WCAG sull’accessibilità dei contenuti web: Le organizzazioni devono essere conformi alle linee guide indicate dalle seguenti normative in materia di accessibilità: WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, U.S. Section 508 Standards of the Federal Rehabilitation Act in terms of accessibility e European EN 301 549 V3.1.1 (Accessibility Requirements for ICT products and services). Queste norme, in sostanza, stabiliscono che se la tua azienda non garantisce l’accessibilità alla formazione eLearning, potrebbe incorrere in azioni legali o di natura finanziaria, oltre a non essere in grado di erogare efficacemente la formazione a tutti gli utenti.
- Esclusione degli utenti 😔: Uno o più utenti – che siano dipendenti, partner o clienti – non possono completare la formazione formale sulla piattaforma in modo autonomo perché non possono navigare utilizzando uno screen reader o una tastiera. Si tratta di un grande limite: in sostanza stai mettendo in panchina alcuni dei tuoi migliori giocatori solo perché non sei in grado di offrire loro gli strumenti giusti.
- Alta crescita senza accessibilità all’eLearning, Section 508 e WCAG: Senza un piano mirato a soddisfare le esigenze degli utenti e delle diverse tipologie di pubblico, un’azienda con una forte crescita a livello organizzativo non sarà in grado di estendere i suoi programmi di formazione. Questo, in termini organizzativi, equivale a spingere al massimo un’autovettura con sole tre ruote. Semplicemente, non funziona!
- Opportunità di business sprecate: Se sussistono problemi legati alle linee guida WCAG e all’inaccessibilità, le aziende non riescono a generare nuovi flussi di entrate vendendo a partner e clienti in determinati settori. Ecco, questo è il modo “migliore” per perdere preziose opportunità di business.
La buona notizia è che Docebo ha ridefinito il suo approccio alla formazione e il modo di apprendere degli utenti. Continua a leggere… 😉
Rullo di tamburi 🥁: Docebo e Accessibilità (WCAG)
Chi vorrebbe essere escluso dalle attività formative?! …
… cri cri… si sente solo il frinire dei grilli… 🦗
Ecco la nostra soluzione!
In Docebo ci impegniamo a creare ambienti formativi accessibili a chiunque. Amiamo progettare esperienze formative coinvolgenti ed efficaci. Cosa ancora più importante, il nostro obiettivo è che gli utenti abbiano successo, senza inutili battute d’arresto.
Ecco perché abbiamo riprogettato il front-end della piattaforma Docebo, rendendola conforme alle linee guida WCAG 2.1 AA sull’accessibilità per offrire una learning experience ancora più accessibile. Se un utente ha una disabilità che potrebbe ostacolare la sua partecipazione a un’esperienza formativa significativa e funzionale, siamo in grado di superare questa sfida.
Per seguire queste linee guida, abbiamo ridisegnato il percorso che gli utenti effettuano dal login ai corsi di formazione nella nostra piattaforma. Tutto ciò include nuovi messaggi direzionali e di errore, come creare account e accedere alla piattaforma, e ancora come gli utenti possono accedere ai contenuti di cui hanno bisogno.
Ecco come stiamo rispondendo a queste esigenze.
Checklist per l’accessibilità all’eLearning: Le soluzioni
✅ Grazie a questo nuovo aggiornamento nessuno sarà lasciato indietro! Tutti i tuoi utenti saranno in grado di completare i programmi di formazione formale online.
✅ In passato, le linee guida sull’accessibilità del web avrebbero potuto ostacolare le tue attività di business con nuovi partner e clienti (soprattutto agenzie federali o aziende sanitarie) in diverse aree geografiche. Ora la scarsa accessibilità non sarà più un problema: potrai finalmente estendere con facilità i tuoi programmi di formazione a nuove tipologie di pubblico.
✅Assumi e trattieni i dipendenti senza temere di perderli per mancanza degli strumenti giusti.
✅Non dovrai più preoccuparti delle conseguenze legali e finanziarie legate alla mancata adesione alle linee guida WCAG.
Il nostro impegno: Aiutarti ad aiutare i tuoi utenti
L’impegno di Docebo è rivolto all’innovazione e, soprattutto, alle persone. Siamo davvero felici di aiutarti ad estendere i tuoi programmi di formazione al maggior numero possibile di utenti. Per avere un impatto positivo, la tua formazione deve essere inclusiva. Questa è la nostra filosofia, e continueremo a seguirla 😊.