Prima dell’entrata in vigore del GDPR dell’UE, la compliance non aveva mai avuto un impatto reale. Improvvisamente, tutte le aziende che erano state a lungo dimenticate come ‘spam’ nelle profondità delle nostre cartelle di posta elettronica sono riapparse con notizie riguardanti il modo in cui le nostre informazioni avrebbero continuato ad essere memorizzate.
Perché la formazione sulla conformità è così importante? Riguarda solo scenari particolari come il GDPR?
- Cos’è la formazione compliance
- Caratteristiche principali di un programma di formazione per la conformità aziendale
- Come rendere più coinvolgente la formazione compliance
- Vantaggi dei corsi di formazione sulla conformità
- Considerazioni finali
Cos’è la formazione compliance
La formazione sulla conformità (o formazione compliance) può essere riassunta come formazione obbligatoria che i tuoi dipendenti devono seguire, in base al tuo settore, e resa obbligatoria dal governo. Tale formazione può includere regolamenti o leggi che si riferiscono alla qualifica professionale o al settore di appartenenza di ciascun dipendente, al fine di garantire la sicurezza sul posto di lavoro o un comportamento corretto.
Con le modifiche normative, è importante garantire che i tuoi dipendenti siano sempre aggiornati sui cambiamenti e che rinnovino le proprie conoscenze in merito (di solito su base annuale). Di conseguenza, i tassi di completamento sono la metrica più importante per questo tipo di attività formative (indicano se i dipendenti soddisfano i requisiti o gli standard).
Altre considerazioni che soddisfano la conformità della tua organizzazione e che sono dettate dall’organo di governo relativo al tuo settore sono rappresentate dalle scadenze per il completamento dei corsi e dai rapporti sulle tue attività di formazione.
Articoli correlati: Gestire il Retraining con Docebo per una formazione compliant
Caratteristiche principali di un programma di formazione per la conformità aziendale
In passato la formazione compliance era un vero e proprio grattacapo per tutti i professionisti della formazione. Oggi, invece, è più facile che mai assicurarsi che la propria attività sia conforme alle normative vigenti. Ecco un semplice esempio di come procedere:
- Individua la normativa o la legislazione a cui la tua azienda deve attenersi.
- Valuta i criteri che devono essere soddisfatti.
- Individua i contenuti del corso da una fonte attendibile o crea i tuoi contenuti personalizzati (dato che le policy tendono a cambiare nel tempo, assicurati di mantenere i tuoi contenuti sempre aggiornati).
- Lascia che la tua Piattaforma eLearning distribuisca ai tuoi dipendenti tutti i materiali del corso e imposti dei promemoria per il rinnovo.
- Traccia ogni attività dei tuoi utenti per assicurarti di avere un audit trail affidabile e accurato.
Una piattaforma eLearning ti permette di erogare e gestire una formazione compliance su larga scala, senza alcuna difficoltà.
Articoli correlati: Usare l’Audit Trail per una formazione aziendale conforme
Come rendere più coinvolgente la formazione compliance
Ogni azienda deve assicurarsi che i propri dipendenti e i clienti siano al sicuro.
Che si tratti di eliminare ogni forma di molestia o bullismo all’interno della tua organizzazione o di assicurare che i tuoi dati sui consumatori siano adeguatamente protetti, la formazione sulla conformità consente di gestire tutto questo su larga scala.
Oltre alla gestione del rischio, la formazione compliance garantisce il controllo della tua organizzazione in aree quali ad esempio:
- Sicurezza sul posto di lavoro
- Aumento della produttività dei dipendenti
- Protezione della reputazione aziendale
- Riduzione delle assenze per infortuni o problemi di salute
- Assicurazione organizzativa
- Riduzione dei rischi di azioni legali
Inoltre, dimostrare ai tuoi dipendenti di tenere al loro benessere è molto importante e legittima la tua organizzazione… oltre ad evitare le sanzioni relative alla mancanza di conformità!
Articoli correlati: City of Kingston: Una città più informata ed efficiente grazie all’eLearning
Vantaggi dei corsi di formazione sulla conformità
Anche se la compliance è un compito obbligatorio, è possibile offrire ai propri team un’esperienza formativa efficace e coinvolgente! Con una media del 58% dei contenuti di compliance sviluppati internamente, potrai permetterti di diventare creativo.
Per iniziare, assicurati che i contenuti creati siano rilevanti per il ruolo dei tuoi dipendenti e presentati in “pillole formative” (microlearning), per facilitare la comprensione delle informazioni. Questo aiuta a mantenere i tuoi utenti sempre impegnati e permette loro di visualizzare alcuni scenari in cui la formazione sulla compliance è applicabile al lavoro quotidiano.
Anche sul piano della personalizzazione, è importante offrire diversi formati di contenuti che si adattino ai diversi stili di apprendimento dei tuoi team. Prova ad esempio a realizzare video divertenti, con elementi interattivi e quiz che stimolino diverse parti del cervello, favorendo così la conservazione delle conoscenze. Un altro strumento prezioso è la gamification, che stimola una sana competizione tra colleghi e aumenta la velocità di completamento dei corsi.
Articoli correlati: Checklist di Osservazione: Come Docebo semplifica la tua formazione compliance
Considerazioni finali
La compliance non è più un compito da temere. Una moderna piattaforma eLearning semplifica la gestione della formazione sulla conformità. Non vederla come un problema, ma come un’opportunità per ricordare ai tuoi utenti quali sono i valori della tua organizzazione e come collaborare tutti insieme, come un vero team.
Da oggi dovrai occuparti solo della configurazione iniziale dei tuoi corsi di formazione sulla compliance, mentre la Piattaforma eLearning Docebo si occuperà di tutto il resto. Dai rinnovi automatici ai promemoria sui progressi e al reporting dettagliato, non dovrai alzare un dito!
Contatta oggi stesso il nostro team e scopri come ottimizzare la tua formazione compliance su larga scala!