Il ROI (Return on Investment) di un Learning Management System (LMS) è determinato dall’impatto che i tuoi programmi di formazione hanno sul business e sui profitti della tua organizzazione.
L’adozione di un nuovo LMS può tradursi in un risparmio immediato, riducendo ad esempio le spese di viaggio, i costi di gestione o il turnover dei dipendenti, o aiutandoti a creare piani di onboarding ancora più rapidi ed efficaci.
Il ROI del tuo LMS è un fattore chiave per il tuo business: la giusta piattaforma eLearning può aiutarti a risparmiare tempo e denaro (che altrimenti andrebbero sprecati).
Ovviamente, è importante dimostrare che il tuo nuovo LMS sia un investimento efficace in termini di costi e persino in grado di generare profitti per la tua azienda. Come farlo?
Ecco 10 modi per determinare il vero ROI del tuo LMS.
- #1. Generazione di nuovi flussi di entrate 💰
- #2. Più associati = Maggiori profitti 🤑
- #3. Costi di gestione dei dati 💸
- #4. Spese di formazione 📚
- #5. Spese di viaggio ✈️
- #6. Maggiore accessibilità della formazione ✅
- #7. Risparmio di tempo ⏱️
- #8. Riduzione del turnover 🥞
- #9. Più tempo per creare una strategia di alto livello 🚀
- #10. Maggiore produttività dei talenti 📈
- Takeaway chiave 🤔
1. Generazione di nuovi flussi di entrate 💰
Questo è uno dei modi più semplici per dimostrare il valore reale di un LMS. Estendere la formazione a partner, clienti o membership professionali è uno dei modi in cui un LMS genera effetti positivi sulla redditività della tua organizzazione.
Offrendo materiali o servizi aggiuntivi attraverso un LMS, è possibile coinvolgere un maggior numero di utenti, incrementando così il flusso di entrate. Naturalmente, scegliere il giusto LMS è fondamentale: che si tratti di formazione sales o di training su nuovi prodotti/servizi, gli utenti devono poter accedere a esperienze formative di altissimo livello, ottenendo così valore dalla partnership.
Articoli correlati: Incrementa i profitti della tua azienda formando partner e clienti
#2. Più associati = Maggiori profitti 🤑
Per aumentare i profitti, è essenziale valorizzare il tuo brand e ciò che sei in grado di offrire alla tua membership professionale.
L’implementazione di un nuovo LMS può aumentare la soddisfazione degli associati e il valore della loro partnership, e può addirittura attrarre nuovo pubblico. Ad esempio, la tua membership cerca di monetizzare la formazione eLearning, senza però avere accesso ad una selezione di contenuti di livello superiore o ad una learning experience ottimale? Beh, è proprio qui che dovresti entrare in gioco!
Una formazione membership efficace può facilmente ripagare i costi del tuo LMS.
Articoli correlati: Il Business Case per la formazione Extended Enterprise
#3. Costi di gestione dei dati 💸
Perché il cloud è oggi così importante? Il motivo è semplice: il cloud semplifica notevolmente la gestione dei dati! Infatti, nel caso di un LMS di tipo cloud-based (a differenza di una soluzione on-premise), il fornitore mantiene al sicuro tutti i dati.
Le soluzioni più obsolete richiedono risorse aggiuntive dedicate alla gestione dei dati di un LMS, mentre nel cloud questi dati sono conservati in un ambiente semplice e sicuro. Occorrono dunque meno persone e meno hardware per gestire al meglio tutti i dati relativi alla formazione, con una significativa riduzione dei costi di gestione!
Articoli correlati: Webinar: migliora vendite e processi integrando LMS e CRM
#4. Spese di formazione 📚
Il fai-da-te può rivelarsi divertente ed economico… fino a che non si parla di formazione.
Nel caso di un’organizzazione che svolge ancora (parte o tutte) le proprie attività di training all’interno dell’azienda, i costi della formazione possono aumentare rapidamente (e non sono di certo a buon mercato): bisogna pagare per la stampa dei materiali, per la loro distribuzione o per gli istruttori dei corsi.
Per ridurre molti dei costi superflui è dunque indispensabile un LMS che consenta di creare i corsi, conservare e replicare i materiali, inviarli rapidamente agli utenti interessati e ospitare sessioni di formazione e registrazioni che possono essere salvate e guardate in un secondo momento. Ad esempio, non serve pagare un istruttore per ripetere la stessa lezione 83 volte: basta una sola lezione… registrata! In questo modo il tuo staff potrà concentrarsi anche su altri aspetti importanti del business, e la tua organizzazione ne trarrà un vantaggio sostanziale. Una vittoria per tutti!
Articoli correlati: La transizione delle Aziende verso l’E-Learning
#5. Spese di viaggio ✈️
Per quanto possa essere stimolante viaggiare in tutto il mondo, le organizzazioni possono risparmiare cifre considerevoli evitando i trasferimenti inutili. Nel caso di una forza lavoro che opera (in parte o totalmente) da remoto, o addirittura a livello globale, una soluzione formativa disponibile on-demand è più semplice e meno costosa da gestire. Evitando biglietti aerei, indennità giornaliere, hotel, pasti e altre spese aggiuntive, i risparmi iniziano a crescere notevolmente!
Articoli correlati: Kickoff annuale: perché non è una soluzione formativa efficace
#6. Maggiore accessibilità della formazione ✅
Questo è il momento di ottenere di più dal tuo investimento.
Tutti noi abbiamo avuto giornate di lavoro così intense e frenetiche, che le ore a disposizione sembravano non bastare! Grazie alla formazione online, disponibile nel momento del bisogno, gli utenti possono seguire i propri corsi comodamente da casa, durante gli spostamenti di lavoro, oppure durante la pausa pranzo in ufficio.
La completa accessibilità dei corsi eLearning consente di sfruttare al meglio i contenuti formativi in qualsiasi momento della giornata, permettendo agli utenti di ottimizzare il tempo a disposizione e di migliorare la propria la produttività.
Una formazione facilmente accessibile (tramite notebook di lavoro, desktop dell’ufficio o sul divano di casa con un dispositivo mobile rappresenta un vantaggio importante per i tuoi utenti.
Articoli correlati: Cos’è il Mobile Learning? (M-Learning)
#7. Risparmio di tempo ⏱️
Un LMS collaborativo valorizza al massimo i talenti e gli esperti in materia della tua organizzazione.
Il social learning è uno dei principali modi in cui apprendiamo e consolidiamo le nuove informazioni. Le piattaforme come YouTube hanno influenzato enormemente il nostro modo di apprendere (in qualsiasi ambito: nuove lingue, bricolage, progetti di approfondimento…). Quando abbiamo bisogno di un consiglio o di una guida, siamo abituati a rivolgerci ad altre persone.
Durante il proprio lavoro, i dipendenti sono sempre alla ricerca di suggerimenti o feedback da parte dei colleghi più esperti. Un LMS che permette agli esperti di mettere a disposizione dell’intera organizzazione le proprie conoscenze fa sì che gli utenti apprendano gli uni dagli altri, senza la necessità di pianificare meeting in ufficio o di districarsi tra innumerevoli appuntamenti sul calendario. Inoltre, gli utenti apprendono da fonti affidabili, che conoscono perfettamente il prodotto, anziché consultare Google.
Articoli correlati: Condivisione delle conoscenze: Perché è essenziale per il successo del tuo
#8. Riduzione del turnover 🥞
Quando i dipendenti di un’azienda non hanno l’opportunità di crescere e di svilupparsi professionalmente, inizieranno a sentirsi insoddisfatti, ed è proprio in quel momento che esploreranno nuove opportunità di lavoro.
Mantenere vivo il coinvolgimento dei tuoi dipendenti nel loro sviluppo personale e professionale – dimostrando che anche la tua organizzazione si impegna in questo senso – vuol dire trattenere le persone a lungo termine. Secondo eLearning Industry, “Lo sviluppo aumenta la soddisfazione dei dipendenti e la produttività della forza lavoro, riducendo il turnover.” Inoltre, sottolinea che la formazione dei dipendenti non solo aiuta a ridurre il turnover, ma anche che lo sviluppo dei dipendenti è il fattore chiave per ridurre il turnover.
Perdere i migliori talenti è piuttosto costoso (ovvero, perdere la loro capacità produttiva e i loro preziosi contributi prima di riuscire a trovare un sostituto, quindi pagare il suo stipendio e attendere mesi prima che il sostituto raggiunga la piena produttività…). Perché affrontare questa situazione complessa e decisamente costosa, quando è davvero facile convincere i migliori talenti a restare con la tua azienda? Una formazione efficace e coinvolgente fa sì che i tuoi dipendenti si sentano realizzati all’interno di un ambiente positivo.
Articoli correlati: Comprendere e supportare le esigenze formative dei Millennials
#9. Più tempo per creare una strategia di alto livello 🚀
La tecnologia semplifica la formazione online e, più in generale, il processo di apprendimento, automatizzando gran parte del lavoro.
Il giusto LMS è in grado di automatizzare molti dei processi formativi, come ad esempio lo sviluppo di percorsi formativi personalizzati, la creazione di report in tempo reale, l’invio di promemoria di notifica e le iscrizioni degli utenti. Dedicando meno tempo e meno forza lavoro alla gestione della formazione, è possibile ridurre il carico di lavoro degli amministratori, che potranno così concentrarsi sulla creazione di una strategia di livello superiore.
Articoli correlati: Come personalizzare la formazione con l’Intelligenza Artificiale
#10. Maggiore produttività dei talenti 📈
Grazie a una formazione di alta qualità e a un’offerta completa di corsi eLearning, gli utenti possono raggiungere più rapidamente la massima produttività, ottenendo quindi migliori performance in tempi più brevi. I programmi di formazione dedicati a partner, venditori, clienti, onboarding e compliance hanno il medesimo obiettivo: far sì che le persone siano in grado di svolgere il proprio lavoro al meglio e con la massima rapidità. Per valorizzare i tuoi talenti è essenziale offrire una formazione di alta qualità, progettata per il loro successo.
Articoli correlati: Come incrementare collaborazione e produttività con il tuo LMS
Takeaway chiave 🤔
Tutti gli elementi riportati in questo elenco hanno un comune denominatore: i profitti. Può trattarsi di utili mancati, denaro che potrebbe essere risparmiato, o nuovi flussi di entrate in grado di contribuire alla crescita della tua organizzazione…
Ricorda che l’obiettivo non è quello di ottenere un semplice pareggio in bilancio, ma di incrementare i tuoi profitti, riducendo le spese superflue. In questo senso, il tuo LMS è uno strumento indispensabile per la crescita del tuo business: ti aiuterà a risparmiare tempo e denaro, aumentando al tempo stesso i profitti!
