Vous rendez-vous compte ? Le temps des pullovers bat son plein et 2020 approche à grands pas.
Même si nous pleurons encore la fin de l’été, nous sommes nombreux à commencer à préparer nos stratégies d’apprentissage pour l’année à venir.
Mais par quoi commencer ? Que devons-nous inclure ? De quoi nos élèves auront-ils besoin de notre part l’année prochaine ?
C’est le début d’une nouvelle décennie et avec elle, le début de nouvelles opportunités, de nouvelles technologies, de nouvelles avancées avec une automatisation poussée plus avant.
Avec l’année 2020, nous entrons dans une nouvelle ère d’apprentissage en ligne, et chez Docebo, nous avons compilé toutes les tendances importantes de l’apprentissage en ligne qui auront un impact sur l’année à venir, afin que vous puissiez vous préparer.
Sur la base d’inlassables études de marché, de discussions approfondies avec nos clients et de données d’analystes du secteur, vous trouverez ici un aperçu de l’avenir de l’apprentissage en ligne.
Voici un résumé de ce à quoi vous pouvez vous attendre dans le rapport complet :
Contenu d’apprentissage
Avec les nombreux contenus désormais disponibles aux élèves, la tâche la plus longue est souvent de trouver le bon matériel et le contenu le plus pertinent pour chacun d’eux.
Concernant les cours obligatoires récurrents tels que la formation sur la conformité, nécessaire à la plupart des organisations, le contenu est obsolète peu de temps après sa rédaction, et le principal problème reste la pertinence de celui-ci.
L’année prochaine, l’accent sera davantage mis sur l’utilisation d’outils permettant d’assurer que le contenu présenté aux élèves soit celui le plus à jour possible. Les solutions à ce problème commun prendront la forme d’outils d’apprentissage sociaux permettant aux experts en la matière (SME – Subject Matter Experts) de créer et de partager leur propre contenu, ainsi que des outils de conservation de contenu plus intelligents capables de produire des catalogues pour chaque besoin d’apprentissage.
« C’est aux fournisseurs de technologies d’apprentissage d’aider les organisations à passer de l’autre côté. Aucun de ces autres outils d’apprentissage ne fonctionne si le contenu n’est ni organisé ni structuré » – David Wentworth, analyste principal, Brandon Hall Group
Expériences d’apprentissage
Comme toujours, l’engagement est une bataille ardue pour qui participe à l’apprentissage et au développement. Offrir la meilleure expérience possible à nos élèves est primordial, et nous sommes toujours plus inventifs en ce qui concerne nos solutions.
Tirer parti des plateformes d’apprentissage basées sur l’IA encouragera une utilisation accrue des approches de personnalisation, parallèlement à l’utilisation d’entraîneurs d’apprentissage personnels. En se concentrant spécifiquement sur la manière de soutenir vos élèves, les coachs numériques les inciteront à finaliser les cours, à suggérer de nouveaux contenus et à répondre aux questions. De plus, vos élèves pourront avoir davantage leur mot à dire sur les compétences qu’ils souhaitent développer et sur la façon de le faire.
Portant l’apprentissage hors du bureau, l’apprentissage mobile est prêt à décoller, et les différentes applications de RA et de RV continueront de susciter l’intérêt des équipes de formation et de développement.
« Nous commençons à sentir le besoin croissant d’un engagement plus fort de l’entreprise envers la valeur de l’apprentissage. La modernisation de l’environnement d’apprentissage de l’entreprise pour répondre à la demande de cheminements de carrière personnalisés pour les employés est encore un peu difficile à vendre […] – le résultat en vaut pourtant la peine. » – Zachary Chertok, analyste chez Aberdeen Group
Automatisation de l’apprentissage
Au fur et à mesure que le besoin de mise à niveau et de requalification de la main-d’œuvre s’intensifie, le besoin de soutenir cette stratégie en introduisant l’automatisation dans le domaine de l’analyse des compétences augmente lui aussi.
Avec une IA toujours plus sophistiquée, les plateformes d’apprentissage intelligentes permettent désormais aux élèves d’identifier les compétences qu’ils souhaitent développer dans leur environnement d’apprentissage, et de faire en sorte que la plateforme diffuse les contenus correspondants.
76 % des organisations déclarent que l’IA est essentielle au succès de la stratégie de leur organisation. – Infosys
Impact de l’apprentissage
Comme toujours, l’impact de nos programmes d’apprentissage sur les individus et l’entreprise est notre indicateur le plus important.
Nous devons non seulement prouver la valeur de nos actions à nos équipes de direction, mais nous voulons également savoir que les connaissances acquises par nos élèves sont effectivement appliquées au travail.
De plus, une nouvelle génération d’employés exige une progression des connaissances et base de plus en plus ses choix d’embauche et sa fidélité sur les opportunités d’apprentissage disponibles. Il s’agit là d’une période passionnante pour le secteur L&D !
Les outils d’évaluation de l’apprentissage deviendront de plus en plus importants à mesure que la prestation de programmes d’apprentissage efficaces deviendra de plus en plus critique, avec des entreprises qui chercheront à améliorer stratégiquement les compétences, à recycler, à embaucher et à retenir les meilleurs talents.
« La première chose que les organisations doivent faire est d’arrêter de construire un apprentissage sans objectif. C’est la première chose à faire. Si vous ne comprenez pas quels sont les objectifs organisationnels spécifiques, comment pouvez-vous savoir quel type d’apprentissage créer ? Et plus important encore, comment saurez-vous le mesurer ? » – Michael Rochelle, directeur de la stratégie et analyste principal HCM chez Brandon Hall Group
Alors que nous nous préparons tous à une nouvelle ère d’apprentissage en ligne, il est prudent de dire que les tendances qui devraient nous toucher en 2020 ne feront que rendre le secteur de l’apprentissage et du développement encore plus sophistiqué et plus efficace.
Faites confiance à Docebo pour vous donner un aperçu de ce que 2020 renfermera et préparez votre stratégie d’apprentissage en conséquence.
Téléchargez notre rapport complet sur les tendances de l’apprentissage en ligne en entreprise pour 2020 afin d’en savoir plus sur la conservation de contenus plus intelligents, les contenus générés par les utilisateurs, la prochaine expérience d’apprentissage mobile, les entraîneurs virtuels personnels, la personnalisation, la RA et la RV, la prochaine génération d’intelligence artificielle, la connexion des compétences avec la stratégie organisationnelle, la fourniture d’apprentissage accrue, l’efficacité de l’apprentissage et l’évolution de l’analyse des personnes.