Case Study
Getronics ha ridotto il turnover del 39% grazie a esperienze di formazione trasformazionale
Ecco come quest’azienda ICT olandese ha incrementato il turnover del 39% grazie a un’efficace formazione online
Scopri perché migliaia di aziende scelgono Docebo
La sua missione
- Prima di affidarsi a Docebo, Getronics non disponeva di un’efficace struttura di Formazione e Sviluppo. L’obiettivo dell’azienda era quello di trovare un LMS in grado di ridurre il turnover dei dipendenti e di aumentare il coinvolgimento, abbassando al contempo i costi legati alla formazione.
- Senza un team di Formazione e Sviluppo, e con un LMS che di fatto non riusciva a soddisfare le esigenze dell’organizzazione, Salvatore Baglieri è stato assunto con il ruolo di Head of Learning & Development per contribuire al lancio del nuovo progetto.
“Quando sono entrato a far parte di Getronics, il sistema LMS non aveva corsi disponibili in piattaforma. Non c’erano utenti attivi, ma solo alcuni dipendenti fittizi… era tutto in fase di test.”
Perché Docebo?
- La piattaforma eLearning Docebo è stata scelta per erogare formazione ai dipendenti interni e per estendere il training ai clienti esterni.
- L’obiettivo di Salvatore era quello di ridurre il turnover dello staff, valutando il processo di onboarding attraverso la funzionalità “Checklist” di Docebo. Oltre a questo, bisognava ottimizzare le attività formative per incrementare le iscrizioni ai corsi.
- In precedenza, l’azienda offriva solo 12 corsi obbligatori o guidati da un membro del team. Come risultato, il 70% dei dipendenti era fortemente motivato a partecipare alle nuove attività di formazione.
“Ora, ai nostri utenti non viene più detto semplicemente “devi completare questo corso”, ma piuttosto “è disponibile questo nuovo corso, puoi iscriverti autonomamente”. Il risparmio complessivo sui costi è stato davvero notevole.”
I risultati
Il futuro
- Salvatore sta lavorando al lancio di un sistema di ricompense che prevede un “più uno” per tutti i dipendenti. In pratica, ogni dipendente riceverà una licenza che permetterà a un membro della famiglia o a un amico di accedere ai corsi disponibili in piattaforma, per il proprio sviluppo personale.
- Getronics è pronta a spingersi al di là delle quattro mura dell’organizzazione, e continuerà ad affidarsi alla piattaforma eLearning Docebo come pilastro del proprio successo.
“Siamo pronti a guidare il nostro team nelle prossime fasi del loro percorso formativo.”